“孩子现在每天上几节课?康复的效果怎么样?你们对康复效果是否满意?康复机构还存在哪些需要改进的地方?”
5月8日下午,市残联党组成员、副理事长朱琳带队在新办残疾儿童定点康复机构邵阳市大祥区轩语特殊儿童康复中心开展业务指导。市残联对机构设施设备、训练情况、安全保障、人员配备进行了详细了解,现场查看了康复训练档案、日常管理资料、课程设置、考勤等情况,并与残疾儿童家长就康复训练情况、效果和满意度进行了深入交流,听取了他们的意见和建议,并鼓励他们要有信心和耐心,积极配合机构开展康复训练,尽可能取得最佳康复效果,为孩子入学、融入社会创造条件。
市残联对发现的问题和不足,逐一向机构负责人进行现场交办,并就做好下一步工作提出了要求。一是要守住安全责任底线。安全生产是重中之重,要进一步加强安全管理,确保康复设施、器材和服务环境都符合安全标准,同时定期进行安全隐患排查,及时消除潜在安全风险,为残疾儿童提供一个安全可靠的康复环境。二是要提升管理服务水平。严格落实《湖南省残疾儿童康复救助服务内容》要求,进一步规范残疾儿童康复训练考勤和档案管理,充分运用人脸识别、指纹打卡等智能技术规范考勤制度,保障残疾儿童康复权益,确保康复有效性与延续性。三是要提高康复专业人员的能力素质。康复专业人员是康复过程的关键力量,要进一步加强学习培训,不断提高专业素养,打造一支品德高尚、业务精良的康复专业队伍,为广大残疾儿童提供优质的康复服务。
截至4月底,今年我市省重点民生实事残疾儿童康复救助项目共为1911名残疾儿童提供了康复服务,累计康复训练4728.33个月,完成率为43.8%。我市十四五期间中央彩票公益金资助省重点民生实事残疾儿童康复救助项目累计已为7369名残疾儿童提供了49965.93个月的康复训练,得到了残疾儿童家长的一致好评和社会良好反响。下一步,市残联将以提升定点康复机构规范化管理,提高残疾儿童康复效果为重点,以定点康复机构星级评定为抓手,全面规范和提升残疾儿童定点康复机构建设。加强康复专业人才队伍培养,举办康复专业技术人员培训班,提升残疾儿童康复服务水平。采用第三方专业机构对残疾儿童康复救助项目进行全过程、多维度跟踪督导,检验服务过程、服务成效,强化残疾儿童定点康复机构的服务能力和管理水平,不断提升残疾儿童及家庭获得感、幸福感、安全感。