9月29日，市残联全体干部职工深入“三联二访一帮”联系点——邵阳市双清区鼓楼亭社区，邀请办事处、社区工作人员、居民代表召开民情恳谈会。

恳谈会上，社区居民踊跃发言，在对市残联干部工作表示肯定的同时，还就社区管理、道路建设、消防安全等影响我市创建全国文明城市工作的问题积极谏言，鼓楼亭社区地处老城区，地形地势较复杂，基础设施、房屋较拥挤，巷道狭窄，多处社区居民必经之道只能刚刚过车，加之沿街商贩乱摆乱放，一旦出现火灾等危机情况，车辆根本没法进入。居民们纷纷表示，近年来，在党的关心和政府的帮助下社区各方面的环境都有所提高，就通道堵塞，消防隐患问题一直困扰，如果能解决好这些问题，那鼓楼亭社区就是全市文明社区了。市残联工作人员认真倾听，仔细记录，各科室负责人对居民所提问题一一进行了解答。

最后，市残联副调研员朱琳同志表示，将把大家的意见收集、归纳、总结好，认真研究。解决一批市残联职能范围、政策范围内居民们所厄待解决的问题，向上级反映一批居民们所期待解决的问题，把基层群众所想、所盼原原本本地反映给政府，以便政府进一步制定和完善惠民政策。恳谈会后，市残联全体干部职工还深入联系户中进行走访慰问。